privacy policy

個人情報保護方針

1. プライバシーの考え方

株式会社 Qoil（以下「Qoil」という）は、プロモーションからコンバージョン、リレーション領域にてリアル/デジタルの垣根を越え、メディア·クリエイティブのプランニングから制作·実行、データ解析やCRM実行まで一気通貫のマーケティング事業を展開しております。

Qoilの事業を遂行するうえで、お客さまおよびお取引先ならびに従業者等からお預かりする個人情報の取扱いに際しては、その重要性を十分に認識し、プライバシーの保護に最大限の注意を払います。Qoilのプライバシーの考え方を下記に記載の各項目にて示し、これを確実に実施してまいります。

2. 個人情報とは

Qoilにおける個人情報とは、「生存する個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、生年月日その他の記述等によりその個人を識別できるもの(この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)または個人識別符号が含まれるもの」を言います。

3. 個人情報の取得、利用および提供について

Qoilは、個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取扱いません。

また、法令に定められた要配慮個人情報については、これを取得し、利用または提供いたしません。

その他、お預かりした個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、Qoilが従うべき法律に基づき個人情報の提供を要求された場合等（裁判所、検察庁、警察などの法的機関から、お客様からの提供情報およびID登録内容、登録プロフィールについての提供を求められた場合等）、Qoilは、これに応じて情報を提供する場合があります。

上記以外にQoilが提供するサービスにおいて、個人情報を取得、利用および提供を行う場合は、その個人情報の取得、利用および提供に関する必要な事項を何らかの方法で通知いたします。

Qoilは目的外での利用を行わないために、個人情報の取扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、社員、契約社員等（以下「従業者｣という）に周知させると共に、これに沿った運用を行います。

4. 法令等の遵守について

Qoilは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

5. 個人情報の安全管理について

Qoilは、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正をおこないます。

個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

6. 個人情報の取扱いに関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関して苦情およびご相談、個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせがある場合は、下記の窓口にご連絡下さい。

また、ご本人からご提供いただきました個人情報について、ご本人ご自身が確認、訂正、または削除等を希望される場合には、Qoilまでご連絡いただきますようお願いいたします。第三者からの改ざんを防止するため、ご連絡いただきましたご本人ご自身であることをQoilが確認できた場合に限り、合理的な範囲内で対応させていただきます。

お問合せ窓口

株式会社 Qoil　個人情報保護相談窓口責任者
〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
e-mail: privacy＠qoil.co.jp
※ スパムメール対策として「＠」を全角にしております。お手数ですがメール送信の際は「＠」を半角（@）に変えて送信して下さい。

7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

Qoilは、個人情報を保護し、適切に取扱うための「個人情報保護マネジメントシステム」※を確立し、実施し、維持し、かつ継続的に改善を図ります。

Qoilの個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、Qoilホームページに掲載することにより告知いたします。

※ 「個人情報保護マネジメントシステム」：個人情報保護に関する取組みとして、方針策定、体制整備、計画、実施、点検および見直しを含む一連の仕組みをいいます。

以上

制定：2018年6月25日
改定：2024年1月15日
株式会社 Qoil
代表取締役社長 山下 紘史

個人情報の取扱いについて

事業者の名称

株式会社Qoil　代表取締役社長　山下 紘史

管理者（もしくはその代理人）の氏名または職名、所属および連絡先

管理者名：個人情報保護管理者（取締役事業本部長）
連絡先：電話 03-6367-1070 個人情報保護相談窓口責任者

個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合または特に自社の提供するサービス等の利用規約に定められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

１）開示対象の保有個人データ

1. 当社及びグループ各社の事業での利用

   1. ECビジネス等における決済サービスの遂行及び商品配送のため、利用者の個人情報を取り扱います。
   2. 人材派遣サービスの遂行のため、派遣希望者・登録者の個人情報を取り扱います。
   3. 当社が運営するサービスに利用登録をいただいたお客様に対して、必要なサービス及びサポートの提供を行うため、個人情報を取り扱います。
   4. 当社独自の商品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内に関するメールマガジン送信のため、送信に同意いただいた方の個人情報を取り扱います。
   5. 当社独自のマーケティングデータの調査・分析を行うため、個人情報を取り扱います。

2. 人事関連業務での利用

   6. 転職支援・人材紹介サービスの遂行のため、転職・求職希望者の個人情報を取り扱います。
   7. 採用選考のため、応募者の個人情報を扱います。
   8. 人事・労務管理のため、従業員の個人情報を取り扱います。

3. その他Qoilの管理業務に関わる利用

   9. 法律等に基づく権利の行使や義務の履行および資料等の送付のため、株主様の個人情報を取り扱います。
   10. お問合せ時のご本人確認ならびに内容確認のため、ご本人の個人情報を取り扱います。
   11. 当社及びグループ各社のセキュリティ管理のため、来訪者の画像を取り扱います。

２）非開示対象保有個人データ

4. 広告・キャンペーン・マーケティング調査等への利用

   12. クライアント、委託元から委託される懸賞・キャンペーンなどの販売促進業務の遂行のため、応募者の個人情報を取り扱います。
   13. クライアント、委託元から委託される商品・サービス、キャンペーン、イベント等のご案内に関するメールマガジン送信のため、送信に同意いただいた方の個人情報を取り扱います。
   14. クライアント、委託先から委託されるマーケティングデータの調査・分析を行うため、個人情報を取り扱います。

※ 弊社受付およびオフィス内では、セキュリティ管理のため、監視カメラが作動していますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報の一部について、グループ会社と共同して利用することがあります。グループ会社については当サイトの会社概要からご確認ください。

1. 当社サービスをご利用いただく皆様の個人情報

   1. 共同利用する個人情報
      氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
   2. 共同利用の目的
      アイリッジグループのサービス、イベント、優待等に関する情報を提供するため
      アイリッジグループとしてより良いサービスを提供するため
   3. 共同利用責任者
      株式会社アイリッジ（代表取締役　小田 健太郎）

2. お取引先の皆様に関する個人情報

   1. 共同利用する個人情報
      氏名、会社名、部署名、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等
   2. 共同利用の目的
      アイリッジグループのサービス、イベント、優待等に関する情報を提供するため
      アイリッジグループとしてより良いサービスを提供するため
   3. 共同利用責任者
      株式会社アイリッジ（代表取締役　小田 健太郎）

3. 当社の全ての従業者の雇用管理に関する個人情報

   1. 共同利用する個人情報
      氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、人事考課、職歴等
   2. 共同利用の目的
      アイリッジグループとして人事労務管理等を行うため
   3. 共同利用責任者
      株式会社アイリッジ（代表取締役　小田 健太郎）

4. 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報

   1. 共同利用する個人情報
      氏名、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、職歴等
   2. 共同利用の目的
      アイリッジグループとして採用選考を行うため
   3. 共同利用責任者
      株式会社アイリッジ（代表取締役　小田 健太郎）

5. 各お問い合わせされた皆様に関する個人情報

   1. 共同利用する個人情報
      氏名、会社名、部署名、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等
   2. 共同利用の目的
      アイリッジグループのサービス、イベント、優待等に関する情報を提供するため
      アイリッジグループとしてより良いサービスを提供するため
   3. 共同利用責任者
      株式会社アイリッジ（代表取締役　小田 健太郎）

個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合、業務の一部を外部に委託する場合、特に自社の提供するサービス等の利用規約に定める場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報取扱いの委託

当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

個人情報についての苦情・相談

個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお問合せは以下の窓口までお願いいたします。

お問合せ窓口

株式会社 Qoil　個人情報保護相談窓口責任者
〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
e-mail: privacy＠qoil.co.jp
※ スパムメール対策として「＠」を全角にしております。お手数ですがメール送信の際は「＠」を半角（@）に変えて送信して下さい。

個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供が行えない場合がございます。
Qoilの個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、Qoilホームページに掲載することにより告知いたします。

クッキー（Cookies）について

本ウェブサイト内には、クッキーを使用しているページがあります。クッキーとは、ウェブサーバによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。クッキーは個々のユーザーに割り当てられるもので、クッキーを発行したドメインにあるウェブサーバにしか読み取れないようになっています。
クッキー使用の目的は、ユーザーが特定のページに再びアクセスしたことをウェブサーバに伝えることです。このことによって、ユーザーが本ウェブサイトに再びアクセスすると、以前に提供した情報が取り出されるので、データ入力の手間が軽減されるなどのメリットがあります。
ユーザーはクッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更することができます。クッキーの使用を禁止した場合、本ウェブサイトのサービスが十分に利用できない可能性があります。

ダイレクトメールの取扱いについて

Qoilが提供するサービスにおいて、お客様に対しお客様本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。このダイレクトメールはQoilが現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報ならびに広告主からの情報を電子メールでお知らせするものです。

その他個人情報の取扱いについての留意点

インターネット上で個人情報を誰もがアクセスできる形で公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集されまたは利用される可能性があることにご留意ください。お客様ご自身の個人情報の取扱いには十分にご注意くださいますようお願いします。
Qoilが運営する個別のサービス毎に特に定める場合を除き、Qoil上の検索結果や掲載広告などのコンテンツからリンクされている第三者のサイトおよびサービスは、Qoilとは独立した個人情報の保護に関する規定やデータの収集の規定を定めております。Qoilは、これらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。

開示等請求についてのご案内

弊社でお預かりしております個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）をご請求される方は、下記の要領でお願いいたします。

事業者の名称

株式会社 Qoil　代表取締役社長　山下 紘史

該当する保有個人データ等の取り扱いについて

当社における保有個人データ等（保有個人データ及び保有個人データに該当しないが当社が開示等のすべてに応じる権限を持つ個人情報）及びその利用目的は、「個人情報の取扱いについて」の１）開示対象の保有個人データに記載の通りです。

開示等請求の手続きについて

1. ご請求は郵便のみ受付けいたします。下記1.～4.の項目を漏れなくご記入ください。書式については、別紙「個人情報お問合せ申請書」(pdf)をご使用ください。
2. ご記入漏れ・間違いなどがあった場合は、受付できませんのでご了承願います。

3. なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

   1. 氏名（フリガナ）
   2. 郵便番号・住所
   3. 電話番号
   4. メールアドレス

本人確認

1. ご請求者様がご本人様であるかどうかを確認させていただきます。
2. 開示等請求書を郵送していただく際に、ご本人確認資料として免許証・保険証・住民票などの写しをご同封ください。
3. 確認資料が同封されていない場合は、受付できませんのでご了承願います。
4. 本人なりすましなど、弊社で判別できない事由で個人情報を第三者に開示した場合は、弊社責任を免れることとさせていただきます。あらかじめご了解お願いいたします。

5. 開示等のご請求をされる方が未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、上記(2)の書類に加え、下記の書類をご同封ください。

   法定代理人の場合

   • 法定代理権があることを確認するための書類
     （戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）　１通
   • 法定代理人ご本人であることを確認するための書類
     （法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー）　１通

   委任による代理人の場合

   • 委任状　１通
   • 代理人ご本人であることを確認するための書類
     （代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー）　１通

郵送先

すべての書類を整えられたら、下記住所に郵送してください。

郵送先

株式会社 Qoil　個人情報保護管理者　宛
〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F

※郵送の際の郵便料金は、ご請求者様のご負担でお願いいたします。
※電話・直接のご来社などでの受付はいたしかねますのでご了承ください。

照合判定

1. ご請求の書類に不備がなければ、弊社にて受付いたします。
2. 弊社でお預かりしておりますデータと照合いたしまして、照合できなかった場合は、その旨お知らせいたします。照合できた場合は、開示手数料のお支払いについてご案内させていただきます。
3. いずれも電子ファイルの送付等、ご請求者様のご指定の方法で対応いたします。

手数料のお振込み

ご請求の内容が、利用目的の通知及び開示、第三者提供記録の開示の場合、弊社より、開示等手数料のお支払い案内を送付させていただきますので、お振込みをお願いいたします。金額は1件につき1000円とさせていただきます。なお、お支払いの際の振込手数料は、請求者様でご負担をお願いいたします。

情報の開示等

開示等手数料の入金確認後、電子ファイルの送付等、ご請求者様のご指定の方法で対応いたします。郵送で回答する場合、送付先は、請求者様ご本人のご住所とさせていただきます。

お問合せ先

情報の開示等に関するお問い合わせは、株式会社　Qoil までお願いいたします。

住所：〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
e-mail: privacy＠qoil.co.jp

※ スパムメール対策として「＠」を全角にしております。お手数ですがメール送信の際は「＠」を半角（@）に変えて送信して下さい。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

1. 基本方針の策定
   当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
   個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。
3. 組織的安全管理措置
   個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
   また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。
4. 人的安全管理措置
   従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。
   また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。
5. 物理的安全管理措置
   事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
   また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。
6. 技術的安全管理措置
   個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。

制定：2018年6月25日
改定：2024年1月15日
株式会社 Qoil
個人情報保護管理者